وی چیٹ پر کوئی آواز کیوں نہیں ہے؟ 10 اہم وجوہات اور حل کا مکمل تجزیہ
حال ہی میں ، وی چیٹ پر نو آواز کا مسئلہ صارفین میں ایک گرما گرم موضوع بن گیا ہے۔ بہت سے صارفین نے اطلاع دی ہے کہ آواز کے پیغامات ، ویڈیو کالز یا نوٹیفکیشن کی آوازیں اچانک ناکام ہوگئیں۔ اس مضمون میں وجوہات کا باقاعدہ تجزیہ کرنے اور حل فراہم کرنے کے لئے پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک کے گرم ٹاپک ڈیٹا کو یکجا کیا گیا ہے۔
1. پورے نیٹ ورک میں متعلقہ عنوانات کے مقبولیت کے اعدادوشمار (پچھلے 10 دن)
| پلیٹ فارم | بحث کی رقم | اہم تاثرات کے مسائل |
|---|---|---|
| ویبو | 12،800+ | صوتی پیغامات سننے سے قاصر (68 ٪) |
| بیدو ٹیبا | 3،450+ | ویڈیو کالز خاموش ہیں (52 ٪) |
| ژیہو | 980+ | نوٹیفکیشن کی آوازیں غائب ہوجاتی ہیں (29 ٪) |
2. عام وجوہات کا تجزیہ
تکنیکی فورمز اور صارف کی آراء کے مطابق ، وی چیٹ پر نو آواز کے مسئلے میں بنیادی طور پر درج ذیل 10 زمرے شامل ہیں:
| درجہ بندی | سوال کی قسم | وقوع پذیر ہونے کا امکان |
|---|---|---|
| 1 | موبائل فون خاموش موڈ جاری ہے | 41 ٪ |
| 2 | وی چیٹ کی اجازت مجاز نہیں ہے | 23 ٪ |
| 3 | سسٹم کا حجم انفرادی طور پر طے کیا جاسکتا ہے | 15 ٪ |
| 4 | ہیڈ فون موڈ باقی ہے | 8 ٪ |
| 5 | ایپ ورژن بہت پرانا ہے | 5 ٪ |
3. تفصیلی حل
1. بنیادی معائنہ (90 ٪ مسائل حل کریں)
sure اس بات کو یقینی بنائیں کہ فون پر جسمانی گونگا بٹن آن نہیں ہوا (خاص طور پر آئی فون صارفین کے لئے)
• میڈیا کا حجم چیک کریں: حجم کی کلید کو دبانے کے دوران "میڈیا حجم" ایڈجسٹمنٹ کا انتخاب کریں
we وی چیٹ ایپ کو دوبارہ شروع کریں (جبری بند ہونے کے بعد دوبارہ شروع کریں)
2. اجازت کی ترتیبات (Android صارفین پر توجہ دیں)
• فون کی ترتیبات → ایپلی کیشن مینجمنٹ → وی چیٹ → اجازت درج کریں
• یقینی بنائیں کہ "مائکروفون" اور "اسٹوریج" اجازتیں آن کی گئیں
• کچھ ماڈلز کو آن کرنے کے لئے اضافی "فلوٹنگ ونڈو اجازت" کی ضرورت ہوتی ہے
3. سسٹم کی سطح کی خرابیوں کا سراغ لگانا
• بلوٹوتھ ڈیوائس مداخلت: بلوٹوتھ فنکشن ٹیسٹ کو بند کردیں
• ہیڈ فون جیک کا پتہ لگانا: ہیڈ فون جیک کے اندر رابطوں کو آہستہ سے کھرچنے کے لئے ٹوتھ پک کا استعمال کریں
• سسٹم کی آواز کی ترتیبات: چیک کریں کہ آیا "پریشان نہ کریں" آن کیا گیا ہے
4. ورژن مطابقت کے مسائل کے اعدادوشمار
| وی چیٹ ورژن | مسئلے کی رپورٹوں کی تعداد | اہم ماڈل |
|---|---|---|
| 8.0.40 | 320 مقدمات | ژیومی/ہواوے |
| 8.0.38 | 185 مقدمات | اوپو/ویوو |
| 8.0.35 | 92 مقدمات | سیمسنگ/آنر |
5. اعلی درجے کے حل
clear صاف کریں وی چیٹ کیشے: ترتیبات → جنرل → اسٹوریج
network نیٹ ورک کا ماحول تبدیل کریں: 4G/WIFI سوئچنگ ٹیسٹ
back بیک اپ کے بعد ان انسٹال اور دوبارہ انسٹال کریں (پہلے سے اہم ریکارڈوں کا بیک اپ لینے کے لئے نوٹ کریں)
6. صارف پریکٹس آراء
ژہو پر مشہور جوابات کے اعدادوشمار کے مطابق ، مندرجہ ذیل طریقوں میں کامیابی کی شرح سب سے زیادہ ہے۔
1. ایک ہی وقت میں اپنے فون اور وی چیٹ کو دوبارہ اسٹارٹ کریں (کامیابی کی شرح 87 ٪)
2. "وی چیٹ لاک اسکرین نوٹیفکیشن" کو بند کردیں اور پھر اسے واپس کردیں (کامیابی کی شرح 79 ٪)
3. سسٹم کو تازہ ترین ورژن میں اپ گریڈ کریں (کامیابی کی شرح 68 ٪)
7. سرکاری جواب اور احتیاطی تدابیر
وی چیٹ کسٹمر سروس نے حال ہی میں ویبو پر بیان کیا:
• ورژن 8.0.41 کو توقع ہے کہ اگلے ہفتے کچھ ماڈلز کے ساتھ مطابقت کے مسائل کو ٹھیک کرنے کے لئے جاری کیا جائے گا
users صارفین کو یاد دلائیں کہ وی چیٹ کے تیسرے فریق میں ترمیم شدہ ورژن استعمال نہ کریں
• اگر ویڈیو کال خاموش ہے تو ، "کال شور میں کمی" فنکشن کو بند کرنے کی کوشش کریں۔
خصوصی نکات:اگر تمام طریقے ناکام ہوجاتے ہیں تو ، یہ ہارڈ ویئر کی ناکامی ہوسکتی ہے۔ اسپیکر یا آڈیو چپ کو چیک کرنے کے لئے فروخت کے بعد آفیشل سروس میں جانے کی سفارش کی جاتی ہے۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں
ur
