ڈنگ ٹاک کیوں ظاہر کرتا ہے کہ یہ چالو نہیں ہے؟ تجزیہ اور حل
حال ہی میں ، بہت سارے صارفین نے اطلاع دی ہے کہ ان کے ڈنگ ٹاک اکاؤنٹس "غیر فعال" حیثیت میں ہیں اور عام طور پر استعمال نہیں ہوسکتے ہیں۔ یہ مضمون پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک پر گرم عنوانات اور صارف کے مباحثوں کو یکجا کرے گا ، ممکنہ وجوہات کا تجزیہ کرے گا اور حل فراہم کرے گا ، اور متعلقہ اعدادوشمار کو بھی منسلک کرے گا۔
1. عام وجوہات کیوں ڈنگ ٹاک کو "چالو نہیں کیا جاتا ہے"
صارف کی آراء اور تکنیکی تجزیہ کے مطابق ، ڈنگ ٹاک کو غیر فعال ہونے کا مظاہرہ کرنا مندرجہ ذیل وجوہات کی وجہ سے ہوسکتا ہے:
وجہ قسم | تناسب | عام کارکردگی |
---|---|---|
اکاؤنٹ نے حقیقی نام کی توثیق مکمل نہیں کی ہے | 45 ٪ | لاگ ان کرنے کے بعد ، یہ اشارہ کرتا ہے کہ "اکاؤنٹ چالو نہیں ہوتا ہے" |
انٹرپرائز ایڈمنسٹریٹر نے اجازت نہیں دی ہے | 30 ٪ | انٹرپرائز گروپ میں شامل ہونے یا OA افعال استعمال کرنے سے قاصر |
سسٹم کی مطابقت پذیری میں تاخیر | 15 ٪ | سرٹیفیکیشن مکمل ہوچکا ہے لیکن پھر بھی دکھا رہا ہے کہ چالو نہیں ہے |
اکاؤنٹ غیر معمولی یا منجمد | 10 ٪ | فوری "اکاؤنٹ کو خطرہ ہے" |
2. پچھلے 10 دنوں میں پورے نیٹ ورک پر متعلقہ مباحثوں کے اعدادوشمار
سوشل میڈیا اور فورمز پر "ڈنگ ٹاک کو چالو نہیں کیا گیا ہے" کے عنوان پر بحث کے اعداد و شمار درج ذیل ہیں:
پلیٹ فارم | بات چیت کی رقم (مضامین) | مطلوبہ الفاظ کی فریکوئنسی |
---|---|---|
ویبو | 1،200+ | # نیلنگ اینٹیو# (اوسط روزانہ تلاش کا حجم 800+) |
ژیہو | 350+ | "اصلی نام کی توثیق" (60 ٪ کا حساب کتاب) |
بیدو ٹیبا | 500+ | "انٹرپرائز ایڈمنسٹریٹر" (40 ٪ کا حساب کتاب) |
3. حل کے لئے مرحلہ وار گائیڈ
1.انفرادی صارفین کے لئے خود سے جانچ پڑتال کے اقدامات:
• چیک کریں کہ آیا اصلی نام کی توثیق مکمل ہوچکی ہے (راستہ: میرا سیٹنگس اکاؤنٹ اور سیکیورٹی)
enters اس بات کی تصدیق کے لئے انٹرپرائز ایڈمنسٹریٹر سے رابطہ کریں کہ آیا اکاؤنٹ کو تنظیمی ڈھانچے میں شامل کیا گیا ہے یا نہیں
cache کیشے کو صاف کریں اور دوبارہ ڈنگ ٹاک میں لاگ ان کریں
2.انٹرپرائز ایڈمنسٹریٹرز کے لئے آپریشن کی تجاویز:
ding ڈنگ ٹاک مینجمنٹ بیک اینڈ (oa.dingtalk.com) میں لاگ ان کریں
contacts رابطوں میں ممبر کی حیثیت چیک کریں
• اگر آپ کو بیچ ایکٹیویشن کی ضرورت ہو تو ، آپ "ممبر درآمد" فنکشن استعمال کرسکتے ہیں
4. تکنیکی سطح پر تازہ ترین پیشرفت
ڈنگ ٹاک نے یکم نومبر 2023 کو باضابطہ طور پر ایک اعلان جاری کرتے ہوئے یہ تسلیم کیا کہ کچھ صارفین کو سسٹم اپ گریڈ کی وجہ سے اسٹیٹس کی ہم آہنگی میں تاخیر کا سامنا کرنا پڑا ہے۔ اثر و رسوخ کا بنیادی دائرہ:
متاثرہ ورژن | علاقائی تقسیم | تخمینہ شدہ بحالی کا وقت |
---|---|---|
iOS 6.5.30 یا اس سے نیچے | مشرقی چین (62 ٪) | 10 نومبر سے پہلے |
Android 6.5.28 یا اس سے نیچے | ملک بھر میں | 15 نومبر سے پہلے |
5. صارف اصلی کیس حوالہ
کیس 1: شنگھائی میں ایک غیر ملکی کمپنی کے ایچ آر نے اطلاع دی ہے کہ تمام 20 نئے ملازمین کو چالو نہیں کیا گیا تھا۔ آخر کار یہ پتہ چلا کہ کمپنی نے پیشہ ورانہ ورژن اکاؤنٹ کی کافی تعداد میں نشستیں نہیں خریدی تھیں۔
کیس 2: ہانگجو کالج کے طلباء آن لائن کلاس روم کے فنکشن کو استعمال کرنے سے قاصر تھے کیونکہ انہوں نے طلباء کی سند مکمل نہیں کی تھی۔ سرٹیفیکیشن مکمل کرنے کے بعد اسے خود بخود 2 گھنٹے کے اندر چالو کردیا گیا۔
6. احتیاطی تدابیر سے متعلق تجاویز
din باقاعدگی سے ڈنگ ٹاک ورژن کی تازہ کاریوں کی جانچ کریں (تازہ ترین ورژن رکھنے کی سفارش کی گئی ہے)
• انٹرپرائز صارفین کو ایک سرشار کسٹمر سروس چینل کھولنے کی سفارش کی جاتی ہے
incident اہم کارروائیوں سے پہلے چیٹ کی تاریخ کا بیک اپ بنائیں
اگر آپ کو مزید مدد کی ضرورت ہو تو ، آپ ڈنگ ٹاک کی بلٹ ان کسٹمر سروس (ورک بینچ سمارٹ ہاٹ لائن) سے مشورہ کرسکتے ہیں یا سرکاری سروس ہاٹ لائن 400-168-9191 پر کال کرسکتے ہیں۔ اعدادوشمار کے مطابق ، کسٹمر سروس ہفتے کے دن صبح 10 سے 11 بجے کے درمیان تیزی سے جواب دیتی ہے ، جس کا اوسط انتظار صرف 2.3 منٹ ہے۔
تفصیلات چیک کریں
تفصیلات چیک کریں